mylife Software (på datamaskinen din)
Du må ha Microsoft Windows 7 eller nyere for å installere mylife Software.
mylife Software krever minst 500 MB plass på harddisken – det anbefales at du har 1 GB RAM.
Ja – du må ha en skjermoppløsning på minst 1024 x 768 piksler.
Ja – data kommer til å bli lagret på datamaskinen din i mappen "Mine dokumenter". Datafiler kommer til å bli lagret i en mappe som heter "Ypsomed\mylife". Det er en egen datamappe for hver bruker. Lagret data kommer til å være kryptert av personvernsgrunner.
Hvis behandlingsdataene dine er lagret i mylife Cloud, trenger du ikke å gjøre noe annet enn å installere mylife Software igjen på den nye enheten din og å logge inn ved hjelp av brukernavnet og passordet ditt. Hvis data ikke er lagret i mylife Cloud, kommer du til å måtte overføre hele "Ypsomed"-mappen i brukernes Dokumenter-mappe manuelt.
mylife Software kan avinstalleres med Programmer og funksjoner i Windows. I tillegg har startmenyen i Windows et element for avinstallering av mylife Software fra PC-en din.
Ja. Programvaren kommer ofte til å bli oppdatert automatisk av produsenten. Dette kan svekke programvarens evne til å fungere. Hvis du mistenker feilfunksjon, ber vi deg ta kontakt med kundestøtte.
Nei – du kan bruke mylife Software på en datamaskin uten en internettilkobling hvis du har CD-ROM for å installere mylife Software lokalt. Hvis du ikke har CD-ROM, men ønsker å bruke mylife Software uten internettilkobling, må du ta kontakt med kundestøtte.
- Sørg for at brukerprofilen din har administratorrettigheter. Hvis den ikke har det, kommer ikke systemet til å la deg installere programvaren.
- Kontroller at du har nok plass på harddisken.
- Kontroller at du bruker operativsystemet Windows 7 eller nyere.
- Hvis du prøver å laste ned installasjonsfilen, må du sørge for at du er koblet til Internett, med en båndbredde som er stor nok til å laste ned programmet.