mylife Software (tietokoneellasi)

Mikä käyttöjärjestelmä vaaditaan mylife Software -ohjelmiston lataamiseen ja asennukseen?

mylife Software -ohjelmiston asennukseen vaaditaan Microsoft Windows 7 tai uudempi käyttöjärjestelmä.

Kuinka paljon muistitilaa mylife Software -ohjelmisto vaatii kovalevyllä?

mylife Software vaatii vähintään 500 Mt kovalevytilaa − suosittelemme 1 Gt RAM-muistia.

Vaaditaanko mylife Software -ohjelmiston käyttöön erityinen näytön tarkkuus?

Kyllä − näytön tarkkuuden on oltava vähintään 1024 x 768 pikseliä.

Tallennetaanko tietokoneeseeni tietoja?

Kyllä − tietoja tallennetaan tietokoneesi "Omat asiakirjat" -kansioon. Siellä tiedostot tallennetaan alakansioon "Ypsomed\mylife". Jokaiselle käyttäjälle on oma kansio. Tietosuojan takaamiseksi tiedot tallennetaan salattuina.

Mitä tiedoilleni tapahtuu, jos vaihdan tietokoneen?

Jos hoitotietosi on tallennettu mylife Cloud -sovellukseen, sinun tarvitsee vain asentaa mylife Software uudelleen uuteen tietokoneeseesi ja kirjautua ohjelmistoon sisään käyttäjänimelläsi ja salasanallasi. Jos tietoja ei ole tallennettu mylife Cloud -sovellukseen, sinun on itse siirrettävä koko käyttäjän Asiakirjat-kansiossa oleva "Ypsomed"-kansio uuteen tietokoneeseen.

Miten mylife Software -ohjelmiston asennus poistetaan tietokoneesta?

mylife Software -ohjelmiston asennus poistetaan Windows-käyttöjärjestelmän Ohjelmat ja toiminnot -ikkunassa. Lisäksi Windows-käynnistysvalikossa on mylife Software -ohjelmiston asennuksen poistamiseen tarkoitettu toiminto.

Vaatiiko mylife Software päivityksiä?

Kyllä. Säännölliset valmistajan ohjelmistopäivitykset ladataan automaattisesti. Ne saattavat heikentää ohjelmiston toimivuutta. Jos epäilet ohjelmistossa olevan toimintahäiriöitä, ota yhteyttä asiakastukeen.

Tarvitsenko internet-yhteyden mylife Software -ohjelmiston käyttöön?

Et − voit käyttää mylife Software -ohjelmistoa tietokoneella myös ilman internet-yhteyttä edellyttäen, että asennat mylife Software -ohjelmiston tietokoneeseen vastaavalta CD-ROM-levyltä. Jos sinulla ei ole CD-ROM-levyä, mutta haluat käyttää mylife Software -ohjelmistoa ilman internet-yhteyttä, ota yhteyttä paikalliseen asiakaspalveluun.

mylife Software -ohjelmiston asennus ei onnistunut.
  1. Varmista, että käyttäjäprofiilillesi on myönnetty pääkäyttäjäoikeudet. Jos niin ei ole, järjestelmä estää ohjelmiston asennuksen.
  2. Tarkista, onko tietokoneella riittävästi vapaata muistitilaa.
  3. Tarkista, että tietokoneen käyttöjärjestelmä on Windows 7 tai uudempi.
  4. Kun yrität ladata asennustiedoston, varmista, että tietokoneessa on internet-yhteys, jonka kaistanleveys riittää sovelluksen lataamiseen.

mylife Cloud

Mitkä selaimet tukevat mylife Software -ohjelmistoa?

JavaScriptiä ja HTML5:ttä tukevat selaimet tukevat myös mylife Software -ohjelmistoa. Esim. Internet Explorer 11 tai uudempi, Mozilla Firefox 36 tai uudempi, Chrome 18 tai uudempi, Safari 9 tai uudempi.

Miten toimin, jos unohdan salasanani?

Voit palauttaa salasanan toimimalla kohdassa www.mylife-software.net annettujen ohjeiden mukaisesti.

Miten tietosuoja ja yksityisyyden suoja on varmistettu mylife Cloud -sovelluksessa?

Microsoft Azure tallentaa kaikki mylife Cloud -sovellukseen siirretyt tiedot Euroopan unionin alueella oleville palvelimille. Se on sitoutunut noudattamaan verkkopalveluidensa osalta vaativimpia tietosuojaa ja yksityisyyden suojaa koskevia standardeja. Sen pyrkimykset varmistaa yksityisyyden suoja ja tietosuoja kaikissa pilvipalveluissaan jakautuvat kolmelle pääalueelle: tietojen suojaukseen vaadittavien palveluiden luominen, palveluiden käyttöön liittyvien tietojen suojaus sekä mahdollisuuksien tarjoaminen asiakkaille suojata itse omia tietojaan. Pyydä lisätietoja tietosuojasta ja turvallisuudesta Microsoft Azurelta.

Tiedonsiirto

Miten muodostan yhteyden mylife YpsoPump -insuliinipumppuun ja siirrän sen sisältämiä tietoja?

Yhdistä mylife YpsoPump liittämällä mylife Dongle pöytätietokoneeseen tai kannettavaan tietokoneeseen. Käynnistä insuliinipumpun tietojen siirto painamalla asetusvalikossa olevaa tiedonsiirtokuvaketta. Valitse "Tuo mylife YpsoPump -tiedot" ja käynnistä sitten tiedonsiirto valitsemalla kyseinen mylife YpsoPump -pumppu mylife Software Dashboard -ohjauspaneelissa näkyvän sarjanumeron perusteella.

Miten muodostan yhteyden mylife OmniPod -insuliinipumppuun ja siirrän sen sisältämiä tietoja?

Yhdistä mylife OmniPod kytkemällä vakio-USB-pienoisjohto pöytätietokoneeseen tai kannettavaan tietokoneeseen. Valitse sitten "Tuo mylife OmniPod -tiedot" mylife Software Dashboard -ohjauspaneelin näytöstä. Varmista, että .ibf-tiedosto näkyy ponnahdusikkunassa. Jos ".ibf"-tiedosto ei ole näkyvissä, paina "Selaa", jolloin näyttöön tulee näkyviin vaihtoasema. Vaihtoasemalla näet .ibf-tiedoston. Valitse se kaksoisnapsauttamalla, minkä jälkeen .ibf-tiedosto tulee näkyviin tiedonsiirtoikkunaan. Valitse, haluatko siirtää kaikki tiedot tai vain uusimmat tiedot, ja käynnistä tiedonsiirto painamalla sitten "Seuraava".

Miten muodostan yhteyden mylife Pura -verensokerimittariin ja siirrän sen sisältämiä tietoja?

Kun haluat yhdistää mylife Pura -verensokerimittarin, katkaise ensin mylife Pura -laitteen virta ja yhdistä laite sitten mylife Pura -johdolla pöytätietokoneeseen tai kannettavaan tietokoneeseen. Valitse sitten "Verensokeritietojen tuonti" mylife Software Dashboard -ohjauspaneelin näytöstä. Varmista, että verensokerimittari on edelleen "PCL"-tilassa. Valitse sitten mylife Pura laiteluettelosta ja paina "Tietojen tuonti". Valitse sopiva COM-liitäntä (kokeile jokaista liitäntää) ja käynnistä tiedonsiirto painamalla "Tietojen tuonti".

Miten muodostan yhteyden mylife Unio -verensokerimittariin ja siirrän sen sisältämiä tietoja?

Yhdistä mylife Unio -verensokerimittari kytkemällä tavanomainen USB-pienoisjohto pöytätietokoneeseen tai kannettavaan tietokoneeseen. Seuraavaksi valitse mylife Unio -laitteesi mylife Software Dashboard -ohjauspaneelin näytöstä. Valitse sitten mylife Unio laiteluettelosta ja käynnistä tiedonsiirto painamalla "Tietojen tuonti".

Miten muodostan yhteyden muihin kuin mylife Diabetescare -laitteisiin ja siirrän niiden sisältämiä tietoja?

mylife Diabetescare -laitteiden lisäksi useat muut laitteet ovat yhteensopivia tiedonsiirtoon mylife Software -ohjelmiston kanssa. Tiedonsiirrossa näistä muista laitteista on noudatettava kyseisen laitteen käyttöohjeessa annettuja ohjeita. Muista, että jotkut laitteet saattavat vaatia erityisen johdon ja/tai muita erityistoimenpiteitä tietojen tuonnissa. Katso laitteen käyttöohjeesta tarkempia laitekohtaisia tietoja, kuten kunkin laitteen johtoa koskevat vaatimukset ja toiminnot.

Mitkä insuliinipumput ovat yhteensopivia mylife Software -ohjelmiston kanssa?

mylife Software -ohjelmisto on yhteensopiva mylife OmniPod- ja mylife YpsoPump -insuliinipumpun kanssa.

Mitkä verensokerimittarit ovat yhteensopivia mylife Software -ohjelmiston kanssa?

mylife Software on suunniteltu toimimaan useiden mylife Diabetescare -laitteiden kanssa: mylife Unio, mylife Pura, mylife PuraX. Lisäksi se on yhteensopiva useiden Abbott-, Ascensia-, Lifescan-, Accu-Chek- ja Bionime-verensokerimittarien kanssa.

Miten muodostan yhteyden mylife YpsoPump -insuliinipumpun kanssa?

Siirtäessäsi tietoja ensimmäisen kerran mylife YpsoPump -insuliinipumpusta sinun on ensin muodostettava yhteys laitteesi ja mylife Software -ohjelmiston välille. Tämän pitäisi tapahtua automaattisesti. Käynnistettyäsi tiedonsiirron mylife YpsoPump -insuliinipumpun ja mylife Software -ohjelmiston välillä mylife YpsoPump -insuliinipumpun näytössä näkyy 6-lukuinen koodi, joka sinua kehoitetaan syöttämään mylife Software -ohjelmistoon. Koodi syötetään vain kerran.

Miten toimin, jos yhteyden muodostaminen mylife YpsoPump -insuliinipumpun kanssa ei onnistu?
  1. Varmista, että mylife Dongle on liitettynä.
  2. Tarkista, että olet painanut mylife YpsoPump -insuliinipumpun tiedonsiirtokuvaketta.
  3. Varmista, ettei mylife YpsoPump -insuliinipumpussa ole aktiivisia hälytyksiä. Varmista myös, että insuliinipumppu on kytketty päälle ja että paristossa on riittävästi virtaa.
  4. Varmista, että Bluetooth on kytketty päälle ja näkyvissä laitteessasi.
  5. Varmista, että mylife YpsoPump on toimintasäteen sisäpuolella.

Synkronisointi

Mitä voin synkronisoida?

Jos käytät mylife Cloud -sovellusta ja mylife Software -ohjelmistoa tietokoneellasi, voit siirtää tietoja niiden välillä synkronisoimalla.

Synkronisoituvatko mylife Software -ohjelmiston tiedot automaattisesti mylife Cloud -sovelluksen kanssa?

Ei. mylife Cloud -sovellukseen rekisteröityneet ja siten verkkotilin luoneet käyttäjät voivat synkronisoida tietojaan mylife Cloud -sovelluksen ja mylife Software -ohjelmiston välillä. Synkronisointiin vaaditaan, että käyttäjät ovat syöttäneet sähköpostiosoitteensa ja salasanansa ohjauspaneelin asetuksissa. Synkronisointi käynnistetään painamalla ohjauspaneelin synkronisointipainiketta.

Voidaanko tiedot synkronisoida terveydenhuollon ammattilaisen ja hänen potilaidensa välillä?

Kyllä, terveydenhuollon ammattilaiset voivat kutsua potilaita jakamaan tietonsa heidän kanssaan. Tässä tapauksessa molemmilla on oltava mylife Cloud -tili. Terveydenhuollon ammattilainen tarvitsee potilaansa sähköpostiosoitteen voidakseen kutsua hänet käyttämään mylife Cloud -sovellusta. Potilas voi hyväksyä kutsun. Siitä hetkestä lähtien terveydenhuollon ammattilainen ja potilas näkevät samat tiedot. Potilas on tietojen omistaja, ja hän voi estää tietojen jakamisen aina niin halutessaan.

Asetukset

Missä voin vaihtaa mmol/l-yksikön tilalle mg/dl?

Voit valita mmol/l ja mg/dl päävalikon Asetukset-välilehdellä. mmol/l ja mg/dl ovat vaihtoehtoja Yleiset asetukset -välilehdellä.

Missä voin vaihtaa mylife Software -ohjelmiston kielen?

Kun haluat muuttaa mylife Software -ohjelmiston kieliasetuksen, valitse päävalikossa "Asetukset", varmista, että Yleiset asetukset -välilehti on avattuna ja valitse / vaihda kieli kielivaihtoehtojen pudotusvalikossa.

Voinko poistaa, muokata tai muuttaa hoitotietojani?

Oman turvallisuutesi ja hoitotietojesi virheettömyyden takaamiseksi et voi muuttaa, muokata tai poistaa insuliinipumpusta tai verensokerimittarista mylife Software -ohjelmistoon siirrettyjä tietoja. Voit ainoastaan muokata manuaalisesti syötettyjä ja lokiin tallennettuja tietoja.

Raportit

Voinko tulostaa diabeteksen hoitotietoja?

Kyllä. Yksinkertaisin tapa tulostaa raportti on käyttää jokaisen raporttinäytön yläreunassa olevaa Raportti-painiketta. Raportti laaditaan silloin PDF- tai Word-asiakirjan muodossa (lokinäytön voi viedä myös CSV- tai Excel-tiedostoon). Kun raportit on viety valitsemaasi ohjelmaan, ne voi tulostaa.