mylife Software (op uw computer)
Voor de installatie van de mylife Software is Microsoft Windows 7 of hoger vereist.
De mylife Software vereist ten minste 500 MB vrije ruimte op de harde schijf - het is raadzaam dat u 1 GB RAM hebt.
Ja - de vereiste schermresolutie is minimaal 1024 x 768 pixels.
Ja - gegevens worden op uw computer opgeslagen in de map "Mijn documenten". Gegevensbestanden worden opgeslagen in een map genaamd Ypsomed\mylife. Voor elke gebruiker is er een aparte gegevensmap. Opgeslagen gegevens worden gecodeerd om de privacy te garanderen.
Als uw therapiegegevens in de mylife Cloud zijn opgeslagen, hoeft u alleen de mylife Software opnieuw op uw nieuwe apparaat te installeren en u met uw gebruikersnaam en wachtwoord aanmelden. Als er geen gegevens in de mylife Cloud zijn opgeslagen, moet u de gehele "Ypsomed"-map handmatig kopiëren die zich in de map Gebruikersdocumenten bevindt.
De installatie van de mylife Software kan met Windows-programma’s en functies ongedaan worden gemaakt. Daarnaast is in het Windows startmenu een optie aanwezig voor het ongedaan maken van de installatie van de mylife Software op uw pc.
Ja. Frequente software-updates van de fabrikant vinden automatisch plaats, wanneer u verbinding heeft met het internet. Deze kunnen de werking van de software beïnvloeden. Als u storingen vermoedt, verzoeken wij u contact op te nemen met uw klantenservice.
Nee - u kunt de mylife Software gebruiken op een computer zonder internetverbinding.
- Zorg dat uw gebruikersprofiel beheerdersrechten bevat. Zo niet, dan zal het systeem u geen toestemming geven om de Software te installeren.
- Controleer of u voldoende vrije ruimte op de harde schijf hebt.
- Controleer of u het besturingssysteem Windows 7 of hoger gebruikt.
- Als u het installatiebestand probeert te downloaden, zorg er dan voor dat u met het internet verbonden bent, met een bandbreedte die voldoende is voor het downloaden van de applicatie.