På denne siden får du vite hvordan vi bruker informasjonskapsler på nettstedet til Ypsomed. Dette dokumentet er en del av vår personvernerklæring.

Hva er informasjonskapslene?

For å garantere at vårt nettsted fungerer riktig, legger vi mange ganger små filer – såkalte informasjonskapsler – på enheten din. Informasjonskapslene er små tekstfiler som lagres midlertidig eller permanent på harddisken din. Vår nettportal lagrer informasjonskapsler på datamaskinen, nettbrettet eller smarttelefonen når du besøker vårt nettsted. Portalen gjenkjenner da angitte inntastinger og innstillinger (f.eks. språk, skriftstørrelse og andre visningsinnstillinger eller en allerede bekreftet pålogging) i et bestemt tidsrom, og du må da ikke foretas dette gjentatte ganger ved hvert besøk eller ved navigering på våre sider. 

Informasjonskapslene brukes også til å tilpasse tilbudet på våre nettsider til dine interesser, eller generelt forbedre dette på grunnlag av statistiske analyser.

Hvilke informasjonskapsler bruker vi?

Hvis du tillater bruken av informasjonskapsler med nettleserinnstillingen din, kan to typer informasjonskapsler brukes på vårt nettsted. Vi bruker såkalte øktinformasjonskapsler og permanente informasjonskapsler. Øktinformasjonskapslene lagres på enheten til du forlater siden. En permanent informasjonskapsel derimot blir fortsatt værende på enheten din etter du har forlatt siden. Tidsrommet for hvor lenge en informasjonskapsel blir værende på enheten din, avhenger av hvordan nettstedsoperatøren definerer brukstiden til disse informasjonskapslene. Du kan også slette informasjonskapsler manuelt.

Navn Type Kilde Bruksformål Lagringstig
PHPSESSID Teknisk mylife-diabetescare.no Denne informasjonskapselen brukes som identifikasjonsmerke for hvor lang tid besøket ditt varer på nettstedet vårt. Økt
FE_USER_AUTH Teknisk mylife-diabetescare.no Denne lagrer påloggingsinformasjonen når du åpner et område som er beskyttet med passord på vårt nettsted. 5 timer
cookiesonsent_status Teknisk mylife-diabetescare.no Denne lagrer statusen for ditt samtykke for å bruke informasjonskapsler på det aktuelle domenet. Økt
ewafutano Analytisk Evalanche Sporing (anonym historikk) 24 måneder
_ga Analytisk Google Denne tilordner enheten til den besøkende et tilfeldig generert tall. Ved hjelp av dette registreres det om våre nettsider åpnes igjen med denne enheten. 2 år
_utma Analytisk Google Det analyseres hvor ofte en besøkende åpner våre nettsider via denne enheten. 2 år
_utmb Analytisk Google Denne oppretter et tidsstempel når en besøkende åpner nettsiden. 30 minutter
_utmc Analytisk Google Denne oppretter et tidsstempel når en besøkende forlater nettsiden. Økt
_utmt Analytisk Google Denne struper "forespørselshastigheten". 10 minutter
_utmz Analytisk Google Denne analyserer hvorfra du er kommet til nettsiden vår (lenke fra kampanje, nettsted etc.). 6 måneder

Teknisk nødvendige informasjonskapsler

De tekniske nødvendige informasjonskapslene forenkler bruken av nettstedet vårt. Noen funksjoner på nettstedet kan ikke tilbys i det hele tatt uten bruk av disse informasjonskapslene. Bestemte informasjonskapsler muliggjør for eksempel at du som besøkende også gjenkjennes etter å ha byttet side, og derfor ikke trenger å logge deg inn igjen.

Bruk av tekniske informasjonskapsler begrunner vi med vårt berettigede interesse (art. 6, avs. 1f i GDPR) å opprettholde vårt nettsteds funksjonalitet og for å gjøre det komfortabelt og sikkert for den besøkende.

Analytiske informasjonskapsler

Analytiske informasjonskapsler samler informasjon om hvordan du og andre besøkende bruker våre sider. De statiske analysene gjør det mulig for oss å forbedre funksjonaliteten til sidene. For eksempel viser de analytiske informasjonskapslene hvor den besøkende får problemer med nettstedet vårt, og hvilke delsider som besøkes mest. Dette hjelper oss i å videreutvikle vårt elektroniske tilbud løpende og vise attraktiv, relevant informasjon. Derfor samler vi inn og bruker bare data som er anonymisert og som ikke tillater tilbakeføring til den besøkendes identitet. 

Du finner mer informasjon om de analytiske informasjonskapslene i kapitlene Nyhetsbrevleverandør Evalanche samt Analyseverktøy og elektronisk markedsføring.

Nyhetsbrevleverandør Evalanche

Hvis du registrerer deg for et nyhetsbrev, overføres e-post-adressen, navnet, fornavnet og landet til databasen hos Evalanche (SC-Networks GmbH, Enzianstrasse 2, Starnberg, Tyskland). Evalanche er vår leverandør for e-postmarkedsføring, markedsautomatisering og Lead Management. Evalanche bruker utelukkende de innsamlede opplysningene for forsendelsen av informasjon til Ypsomed og våre produkter i form av et e-post-nyhetsbrev på oppdrag fra oss. Opplysningene for Ypsomed-nyhetsbrevet (innhold og abonnementer) behandles og pleies bare av Ypsomed.  

Evalanche bruker informasjonskapsler for anonyme statistiske undersøkelser og oppbygging av meningsfulle interesseprofiler. Den statiske analysen foretas med bruk av spredelagring. Tilordning av de innsamlede opplysningene (sporingsinformasjon og informasjonskapsler) til en identifiserbar bruker, utelukkes i dette tilfellet. De innsamlede dataene kan riktignok brukes til kvantitative, statistiske analyser.

Bruk av diverse Google-tjenester

På nettsidene våre bruker vi diverse Google-tjenester fra Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA ("Google").

Google lagrer informasjonskapsler på sluttenheten din via nettleseren ved bruk av Google-tjenester. Vi kan ikke utelukke at Google bruker servere i USA til dette. Google er imidlertid underlagt EU-US Privacy Shield samt Swiss-US Privacy Shield. Google bruker i henhold til sine egne opplysninger disse dataene til å gjøre tjenesten tilgjengelig og til å sikre at tjenesten fungerer som den skal.

Google reCaptcha

Vi bruker "Google reCAPTCHA" (heretter "reCAPTCHA") på våre nettsider. Med reCAPTCHA kontrollerer vi om bestemte inntastinger foretas av mennesker eller en datamaskin i våre kontakt- og nyhetsbrevskjemaer. Med reCaptcha imøtekommer vi automatiserte masseregistreringer av maskiner på besøkskontoer og nyhetsbrev. reCAPTCHA byr for tiden på den beste beskyttelse mot slike angrep (automatiserte svar).  

reCAPTCHA analyserer interaksjonene dine straks du åpner internettsiden ved hjelp av følgende funksjoner:

  • IP-adresse til brukt sluttenhet
  • dato og tid tilbrakt på nettstedet
  • foretatte musbevegelser på reCAPTCHA-flater samt oppgavene hvor du må identifisere bilder
  • registreringsdataene til brukt nettleser- og operativsystemtype
  • Google-kontoen hvis du er logget på Google 

Opplysninger som samles inn under analysen, sendes videre til Google. Iht. angivelser fra Google bruker Google informasjonen samlet inn med reCAPTCHA ikke til persontilpasset markedsføring.

Google Maps

På nettsiden vår blir også tilbudet til Google Maps benyttet. Vi kan dermed vise deg et interaktivt kart direkte på nettsiden vår og gjøre det enkelt for deg å bruke kartfunksjonen.

Når du klikker på adressen i navigasjonen til det integrerte kartet på nettsiden vår, åpnes Google Maps i en ny fane. Vær oppmerksom på at du er bundet til Ytterligere brukerbetingelser for Google Maps/Google Earth inkludert Personvernerklæring fra Google når du bruker Google Maps.

Analyseverktøy og elektronisk markedsføring

På vårt nettsted arbeider vi med aktuelle analysemetoder og -verktøy for å forstå brukeratferden på vårt nettsted. Disse opplysningene hjelper oss i å videreutvikle vårt elektroniske tilbud løpende og vise attraktiv, relevant informasjon. Derfor samler vi inn og bruker bare data som er anonymisert og som ikke tillater tilbakeføring til den besøkendes identitet.

Nedenfor presenterer vi analysetjenestene og teknologiene vi bruker til disse formålene. I tillegg viser vi deg hvordan du kan forhindre at disse tjenestene analyserer brukeratferden din på vårt nettsted.

Verktøyene og funksjonene for analyse og direkte markedsføring er tjenester fra andre leverandører. De samler inn opplysninger på oppdrag fra oss om bruken av vårt nettsted av de besøkende, og behandler disse statistisk. Kunnskapene som erverves på denne måten, gjør det mulig for å oss å tilby de besøkende på andre tjenester på nettet (slik som Google eller Facebook) målrettet, relevant informasjon og reklame. Verktøy og funksjoner som brukes av oss, tilhører Google Analytics, Google Ads (tidligere Google AdWords), Google DoubleClick samt Facebook Pixel.

Disse tjenestene bruker informasjonskapsler, tagger og sporingspiksler for de respektive formålene. Informasjonskapslene er små tekstfiler som lagres midlertidig eller permanent på harddisken til enheten din. De tillater registrering og analyse av besøk og interaksjoner fra de besøkende i ulike nettjenester og overføring av disse opplysningene til nettserveren. Tagger er korte koder som er lagt på nettsteder og mobilapplikasjoner for å melde til en server om en besøkende har utført en bestemt handling (for eksempel et klikk på en knapp). Pikseltagger (eller sporingspiksler) er de minste bildefilene som finnes på nettsteder eller e-poster, og tillater tilbakeføring til åpningen.

Bruk av behandling av disse opplysningene begrunner vi i vår berettigede interesse (art. 6, avs. 1f i GDPR) i å videreutvikle vårt elektroniske tilbud løpende og vise attraktiv, relevant informasjon.

Tilbud fra Google

På nettsidene våre bruker vi diverse Google-tjenester fra Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA ("Google"). 

Google lagrer informasjonskapsler på sluttenheten din via nettleseren ved bruk av Google-tjenester. Vi kan ikke utelukke at Google bruker servere i USA til dette. Google er imidlertid underlagt EU-US Privacy Shield samt Swiss-US Privacy Shield. Google bruker i henhold til sine egne opplysninger disse dataene til å gjøre tjenesten tilgjengelig og til å sikre at tjenesten fungerer som den skal.

Når du er logget inn hos Google, blir dataene dine tilordnet Google-kontoen din direkte. Hvis du ikke ønsker at dataene skal bli tilordnet profilen din hos Google, må du logge deg ut før aktivering. Google lagrer dataene dine (også for brukere som ikke er logget inn) som bruksprofiler og bruker dem til behovsbasert reklame, markedsundersøkelse og/eller behovsbasert utforming av nettsiden sin. Du har rett til å nekte at disse bruksprofilene blir opprettet. Du må imidlertid kontakte Google hvis du vil benytte deg av denne retten. Google overfører eventuelt disse opplysningene også til tredjepart hvis dette er juridisk tillatt eller i den grad tredjepart behandler disse dataene på oppdrag fra Google. Du finner ytterligere informasjon i beskrivelsen om den enkelte Google-tjenesten samt på Personvernerklæring fra Google

Google Analytics med anonymiseringsfunksjon

Google Analytics er et analyseverktøy som behandler data statistisk om bruk av vårt nettsted av de besøkende. De sender informasjon om sideåpninger og de besøkendes aktivitet (f.eks. besøkets varighet, sekvens og URL-adressene til de besøkende og sideåpninger, siden hvorfra den besøkende kom samt opplysninger om enheten brukt, operativsystem, nettleser og innstillinger og den omtrentlige lokaliseringen) til serverne hos Google. Til dette brukes informasjonskapsler og liknende midler, f.eks. såkalte sporingspiksler for å gjenkjenne brukere ved hjelp av anonyme egenskaper slik som tilfeldige identifikasjonsnumre og for å kunne tilordne besøkene dine via forskjellige enheter og økter. IP-adresser forkortes av ekstrakoden "anonymizeIP" på nettstedet, og dermed anonymiseres den automatisk før den overføres til Google. 

Flere detaljer forklarer Google i Dokumentasjon for datavern.

Du kan deaktivere Google Analytics for din nettleser ved hjelp av en Programtillegg.

Google Ads (tidligere Google AdWords)

Google Ads (tidligere Google AdWords) er et reklametilbud fra Google som bruker informasjonskapsler for å gjenkjenne besøkere av andre tjenester på vårt nettsted. På denne måten kan interesserelaterte reklametilbud som følge av tidligere surfeaktivitet, vises på en sluttenhet. Du kan avvise lagringen av disse informasjonskapslene med innstillingene i nettleseren.
Mer informasjon om databruken til markedsføringsformål av Google finner du på https://www.google.com/policies/technologies/ads.

Hvis du ønsker å protestere mot interesserelatert reklame av Google Ads, kan du bruke innstillings- og Opt-Out-mulighetene hos Google under http://www.google.com/ads/preferences.

Google DoubleClick

Google DoubleClick er et reklametilbud fra Google som bruker informasjonskapsler for å gjenkjenne besøkere av andre tjenester på våre nettsider. På denne måten kan interesserelaterte reklametilbud som følge av tidligere surfeaktivitet, vises på en sluttenhet. Du kan avvise lagringen av disse informasjonskapslene med innstillingene i nettleseren. Mer informasjon om databruken til markedsføringsformål av Google finner du på https://www.google.com/policies/technologies/ads.

Hvis du ønsker å protestere mot interesserelatert reklame av Google DoubleClick, kan du bruke innstillings- og Opt-Out-mulighetene hos Google under http://www.google.com/ads/preferences.

Google Tag Manager

Bruker Google Tag Manager. Denne tjenesten brukes til fleksibel implementering av såkalte "tagger" som overfører de ønskede analyserte dataene til Google Analytics ved hjelp av kodesteder. Ved inngående http-forespørsler registreres IP-adressen, og denne oppbevares i kort tid for å kunne korrigere feil ved implementeringen. Tag Manager registrerer ikke personopplysninger, og får heller ikke tilgang til disse. Dataene er alltid anonyme.

Hvordan kan du forhindre lagring av informasjonskapsler eller tilbakekalle samtykket ditt?

Tekniske informasjonskapsler

Du kan deaktiver lagring av informasjonskapsler helt eller delvis i nettleseren din hvis du ønsker å hindre at besøket ditt skal følges på vårt nettsted. Forhør deg hos nettleserleverandøren om hvordan du kan slette og blokkere informasjonskapsler, eller finn en hjelpefunksjon i nettleseren for dette. Vi viser uansett til at du ikke lenger kan benytte deg av alle funksjonene på vårt nettsted etter deaktivering.

Google Analytics

Du kan forhindre registrering av Google Analytics ved å trykke på følgende lenke:

Forhindre Google Analytics.

Dermed installeres en Opt-Out-informasjonskapsel på enheten din. Med denne Opt-Out-informasjonskapselen forhindres registreringen av Google Analytics for dette nettstedet og for denne nettleseren i fremtiden når informasjonskapselen blir være installert i nettleseren din. Som alternativ kan du forhindre lagring av informasjonskapsler ved hjelp av tilsvarende innstilling av nettleserprogramvaren. Installer i tillegg den tilgjengelige nettleser-plugin på følgende lenke: Nettleserprogramtillegg for deaktivering av Google Analytics. Slik forhindrer du registrering og videresending av dataene som er relatert til bruken din av nettstedet (inkl. din IP-adresse) samt behandling av disse dataene av Google.