Support und Kontakt

Probleme beim Updaten der mylife App

Wir erhalten aktuell Feedback von einigen Nutzern, dass das Update der mylife App 1.7 zu Problemen führt. Wende dich bei Problemen mit der mylife App bitte an unseren Kundenservice. Bitte vermeide das Update auf Version 1.7 der mylife App vorerst. Wir informieren euch, wenn das Problem behoben ist.

Wichtig: Es besteht kein Gesundheitsrisiko für Patienten.

Probleme beim Updaten der mylife App

Wir erhalten aktuell Feedback von einigen Nutzern, dass das Update der mylife App 1.7 zu Problemen führt. Wende dich bei Problemen mit der mylife App bitte an unseren Kundenservice. Bitte vermeide das Update auf Version 1.7 der mylife App vorerst. Wir informieren euch, wenn das Problem behoben ist. Wichtig: Es besteht kein Gesundheitsrisiko für Patienten.

Allgemeiner Kontakt

Weissensteinstrasse 26
4503 Solothurn
Schweiz

www.mylife-diabetescare.ch info@ypsomed.ch

+41 (0)34 424 41 11

Service-Hotline 0800 44 11 44

Neu: Elektronischer Rechnungsversand

Sind Sie daran interessiert, Ihre Rechnungen auf elektronischem Wege per E-Mail von uns zu erhalten? Dann kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst unter der kostenlosen Servicenummer 0800 44 11 44 oder per E-Mail an service@ypsomed.ch.

Unser Team im Markt Schweiz

Haben Sie Fragen zu mylife Diabetescare oder unseren Produkten? Unser Team ist gerne für Sie da.

Leitung Verkauf

Dr. Sistiana Heidemann
Leitet die Verkaufs- und Marketingaktivitäten im Markt Schweiz.

Marketing

Nicole Obert
organisiert unsere Veranstaltungen sowie weitere Marketingaktivitäten.

Kundenservice

Sie erreichen uns von Montag bis Freitag jeweils von 08.00 Uhr bis 17.00 Uhr unter der kostenlosen Service-Hotline 0800 44 11 44 oder per E-Mail über info@ypsomed.ch.

Jessica Boerlin
nimmt Ihre Bestellungen und Anliegen entgegen. Sie beantwortet auch gerne Ihre sonstigen Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen.

Françoise Neuhaus
nimmt Ihre Bestellungen und Anliegen entgegen. Sie beantwortet auch gerne Ihre sonstigen Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen.

Céline Parzanese
nimmt Ihre Bestellungen und Anliegen entgegen. Zugleich ist sie auch zertifizierte mylife YpsoPump Pumpentrainerin und schult unsere Kunden auf den mylife YpsoPump

Francesca Marasciulo
nimmt Ihre Bestellungen und Anliegen entgegen. Sie beantwortet auch gerne Ihre sonstigen Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen.

Jacqueline Gasser
nimmt Ihre Bestellungen und Anliegen entgegen. Sie beantwortet auch gerne Ihre sonstigen Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen.