mylife OmniPod – Viktig information

Ypsomed AB har marknadsfört, distribuerat och sålt insulinhanteringssystemet mylife OmniPod® i Sverige sedan 2013. Den 21 juli 2017 meddelade vi i en pressrelease att tillverkaren av Omnipod®-systemet, Insulet Corporation, kommer att ta över marknadsföring, försäljning och distribution av Omnipod®-systemet, inbegripet alla tillhörande kundstödsaktiviteter, från Ypsomed från 1 juli 2018. Mer information om övergången hittar du nedan.

Överföring av marknadsföring, försäljning, distribution och kundservice
Ypsomed AB fortsätter att ge service och kundstöd i Sverige för systemet mylife OmniPod® System till den 30 juni 2018. Kontaktinformationen för alla dina behov av produktstöd hos Ypsomed AB kommer fram till dess att vara oförändrad.

Från 1 juli 2018 kommer Insulet att ta över allt ansvar för marknadsföring, försäljning, distribution och tillhörande kundstödsaktiviteter för Omnipod®-systemet. Omnipod®-förpackningen får ett nytt utseende, och ett nytt artikelnummer som Insulet kommer att meddela.

Ypsomed mylife Software fortsättare att vara tillgängligt för användare efter den 30 juni 2018.

Din vanliga Ypsomed-kontaktperson eller vår kundservice svarar gärna på dina frågor. Du når dem under kontorstid på 08-601 25 50.

Insulet har lagt upp en webbplats för kundstöd på www.omnipodeurope.com för att ge löpande uppdateringar om omstruktureringen i Europa.