mylife OmniPod – Viktig informasjon

Ypsomed har markedsført, distribuert og solgt mylife OmniPod®-insulinpumpesystemet i Norge siden 2012. Den 21. juli 2017 kunngjorde vi i en pressemelding at produsenten av Omnipod®-systemet, Insulet Corporation, vil ta over markedsføring, salg og distribusjon av Omnipod®-systemet, inkludert alle tilhørende kundeserviceaktiviteter, fra Ypsomed fra 1. juli 2018. Ytterligere detaljer angående denne overgangen finnes nedenfor.

Overtakelse av markedsføring, salg, distribusjon og kundeservice
Ypsomed vil fortsette å levere tjenester og kundeservice for mylife OmniPod®-systemet Norge til 30. juni 2018. Kontaktinformasjonen er den samme som før for alle dine produktsupportbehov hos Ypsomed frem til den datoen.

Fra 1. juli 2018 vil Insulet overta alt ansvar for markedsføring, salg, distribusjon og tilhørende kundeserviceaktiviteter for Omnipod®-systemet. Du vil motta en ny Omnipod®-pakkedesign og et artikkelnummer fra Insulet.

Ypsomed mylife-programvaren vil fortsatt være tilgjengelig for brukere etter 30. juni 2018.

Din vanlige Ypsomed-kontaktperson eller vår kundeservice vil gjerne svare på dine spørsmål og er tilgjengelige i åpningstiden til 800 30 840

Insulet har etablert en kundeservicenettside på www.omnipodeurope.com for å gi regelmessige oppdateringer om overgangen i Europa.