Informativa sulla privacy di Ypsomed Italia S.r.l. (Ypsomed)

La protezione dei Suoi dati personali è un requisito importante per noi. La invitiamo a leggere attentamente la presente informativa sulla privacy per avere maggiori informazioni in merito a quando vengono acquisiti dati personali durante la consultazione del nostro sito web e conoscere le modalità di trattamento e archiviazione di questi dati.

La presente informativa sulla privacy si applica ai siti web https://www.ypsomed.com/it-IT/, www.mylife-diabetescare.com/it-IT/ e ai dati acquisiti tramite questi siti. Tramite questi siti web è possibile accedere, tra l'altro, ai siti web di altre società del Gruppo Ypsomed, nonché ai nostri shop online mylife. Questi siti web sono disciplinati dalle rispettive informative sulla privacy, che potranno essere consultate sui siti stessi.

Titolare del trattamento

Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD) dell'UE e di altre disposizioni legali in materia di protezione dei dati, il titolare del trattamento è

Ypsomed Italia S.r.l.
Via Santa Croce, 7
IT-21100 Varese (VA)

Telefono +39 0332 189 0607
E-mail: info@ypsomed.it

Amministratore: Peter Haag

Il nostro funzionario della protezione dei dati può essere contattato per posta all'indirizzo sopra indicato oppure direttamente tramite posta elettronica all'indirizzo protezionedati@ypsomed.it.

Trattamento dei dati personali

Dati personali

I dati personali sono tutte le informazioni che consentono di risalire alla Sua persona, tra cui i Suoi recapiti, quali nome, indirizzo, numero di telefono, e-mail, ma anche indirizzo IP.

Quando Lei accede ai nostri siti web, si registra ai portali online e utilizza i nostri servizi web (ordini, sondaggi online, iscrizione a eventi, ecc.), noi acquisiamo i Suoi dati personali. I Suoi dati personali vengono da noi trattati conformemente alle disposizioni legali in materia di protezione dei dati ed esclusivamente nella misura necessaria per eseguire i servizi da Lei richiesti o mettere a Sua disposizione determinati contenuti.

Sicurezza

Garantiamo il rispetto delle necessarie misure di sicurezza tecniche e organizzative e proteggiamo i Suoi dati personali in misura adeguata dall'accesso di persone autorizzate e dall'uso improprio.

In caso di trasmissione, proteggiamo i Suoi dati con un sistema di codifica (ad es. SSL) tramite HTTPS. Inoltre, proteggiamo i nostri server con firewall e programmi antivirus, eseguiamo regolari back-up dei dati e operiamo con i concetti di ruolo e autorizzazione.

I nostri collaboratori sono tenuti a rispettare le disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati durante il trattamento dei dati personali.

Dati acquisiti automaticamente

File di log sul server

Descrizione, ambito e scopo del trattamento dei dati:
I nostri siti web registrano tutte le richieste e gli accessi dei visitatori sui nostri siti web e memorizzano automaticamente questi dati come cosiddetti file di log sul server.

I file di log sul server consentono di rintracciare le attività dell'utente sui nostri siti web e di individuare eventuali errori nelle funzioni del rispettivo sito. Vengono registrati automaticamente i seguenti dati:

  • Siti web visitati
  • Data e ora dell'accesso
  • Quantità di dati trasmessi in byte
  • Fonte/pagina di riferimento da cui l'utente è arrivato al sito
  • Browser utilizzato
  • Sistema operativo utilizzato
  • Indirizzo IP utilizzato
  • Dati utente in caso di login in un account utente
  • Messaggio di errore
  • Sorgente dell'errore (modulo che ha generato l'errore)

I dati acquisiti vengono anonimizzati da parte nostra per analisi statistiche e per migliorare i nostri siti web. Ci riserviamo comunque la facoltà di controllare successivamente i file di log sul server qualora vi siano motivi fondati di uso illegale. Per motivi di sicurezza, l'utente non ha quindi la possibilità di rifiutare la registrazione di questi dati.

L'accesso ai file di log sul server è limitato a pochi amministratori di sistema di Ypsomed e al nostro prestatore di servizi e3N (e3N GmbH & Co. KG, Göttelmannstrasse 13A, D-55130 Magonza).

Base giuridica per il trattamento dei dati:
La base giuridica per l'archiviazione temporanea dei dati e dei file di log sul server è costituita dal nostro legittimo interesse a mantenere la funzionalità del sito web, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f del RGPD.

Durata dell'archiviazione:
I file di log sui server web e mail vengono cancellati irrevocabilmente dopo 7 giorni.

Cookie

I nostri siti web fanno parzialmente uso di cookie, una comune tecnologia basata su piccoli file di testo che vengono salvati in modo temporaneo o permanente sul disco rigido dell'utente. I cookie ci consentono di orientare in maniera più mirata l'offerta sul nostro sito web a seconda dei Suoi interessi oppure di migliorarla in modo generale sulla base di analisi statistiche.

È possibile disattivare completamente o in parte la memorizzazione dei cookie attraverso un'impostazione del browser che impedisce di registrare le Sue visite sul nostro sito web. Chieda informazioni al Suo provider del browser su come cancellare o bloccare i cookie oppure cerchi la funzione "Aiuto" nel browser. Si segnala tuttavia che la disabilitazione dei cookie potrebbe precludere l'uso di alcune funzioni del nostro sito web.

Descrizione e ambito del trattamento dei dati:
Se autorizza l'uso dei cookie tramite le impostazioni del Suo browser, Le facciamo notare che potrebbero essere usati i seguenti cookie sui nostri siti web:

Name Type Source Destinazione d'uso Durata di archiviazione
PHPSESSID Tecnico mylife-diabetescare.com

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5 ore
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Sessione

Scopo e base giuridica per il trattamento dei dati:
Se l'utente non ha autorizzato l'uso dei cookie, non possiamo offrire alcune funzioni del sito web. Ad esempio, affinché una determinata area di utilizzo funzioni correttamente, è necessario che l'utente venga riconosciuto anche quando passa da una pagina all'altra.

I cookie utilizzati da parte nostra sono cookie tecnici necessari. La base giuridica per l'uso di questi cookie è costituita dal nostro legittimo interesse a mantenere la funzionalità del sito web, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f del RGPD.

Integrazione di Google Maps

Sul nostro sito web utilizziamo inoltre l'offerta di Google Maps, che consente a noi di mostrarle una mappa interattiva direttamente sul sito web e permette a Lei di utilizzare comodamente le funzionalità della mappa.

Descrizione e ambito del trattamento dei dati:
visitando il sito web, Google riceve l'informazione del Suo accesso nella corrispondente pagina web. Inoltre, vengono trasmessi i dati indicati al punto 3.1. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che Google fornisca o meno un account utente tramite cui Lei effettua l'accesso. Nel caso in cui Lei abbia effettuato l'accesso su Google, i Suoi dati saranno collegati direttamente al Suo account. Se non desidera abilitare il collegamento con il Suo profilo su Google, deve disconnettersi prima di attivare il pulsante. Google memorizza i Suoi dati come profili di utilizzo e li usa per scopi pubblicitari, ricerche di mercato e/o personalizzazione del proprio sito web conformemente alle esigenze. Questa tipologia di analisi è utilizzata (anche per gli utenti non autenticati) in particolare per elaborare campagne pubblicitarie conformemente alle esigenze e per informare altri utenti dei social network in merito alle loro attività sul nostro sito web. Lei ha il diritto di opporsi alla creazione di tali profili utente e può esercitare tale diritto contattando Google.

Ulteriori informazioni relative allo scopo e all'ambito di acquisizione dei dati e al relativo trattamento da parte di Google sono disponibili nelle informative sulla privacy di Google. Nelle medesime informative sono disponibili anche ulteriori informazioni sui Suoi diritti a tale riguardo e sulle possibili impostazioni in materia di tutela della privacy: https://policies.google.com/privacy?hl=it&gl=it. Google tratta i Suoi dati personali anche negli Stati Uniti ed è soggetta al Privacy Shield siglato tra UE e USA: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Base giuridica per il trattamento dei dati:
la base giuridica per il trattamento dei dati personali è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f del RGPD.

Scopo del trattamento dei dati:
l'integrazione di Google Maps ha il solo scopo di offrirle un navigatore per raggiungere comodamente la nostra sede aziendale. L'uso di questo pratico navigatore è possibile esclusivamente integrando Google Maps e acconsentendo al corrispondente trattamento dei dati. Tale scopo costituisce anche il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati personali.

Durata dell'archiviazione dei dati:
i Suoi dati inseriti nel navigatore non saranno archiviati da parte nostra. Per quanto concerne la cancellazione dei dati su Google, La invitiamo a consultare l'informativa sulla privacy di Google sopra indicata.

Dati trasmessi a noi dall'utente

Per determinate offerte e determinati servizi offerti sul nostro sito web, l'utente deve comunicarci i suoi dati personali e metterli a disposizione per consentire l'adempimento dell'offerta/del servizio richiesto.

Modulo di contatto e assistenza telefonica

Descrizione e ambito del trattamento dei dati:
Per eventuali domande e richieste può contattarci utilizzando l'apposito modulo di contatto o per telefono. Se utilizza il modulo di contatto, verranno acquisiti i seguenti dati: nome e cognome, paese, e-mail, testo del messaggio. Se ci chiama, il nostro referente dell'assistenza telefonica provvederà a registrare e archiviare il Suo nome ed eventuali altri recapiti comunicati da parte Sua al telefono, quali ad esempio numero di telefono da richiamare o indirizzo e-mail, nonché il motivo, l'ora e la data della Sua chiamata. I Suoi dati personali saranno utilizzati esclusivamente per gestire le Sue richieste o rispondere alle Sue domande. Con l'invio della Sua richiesta di contatto tramite il modulo di contatto sul nostro sito web, Lei rilascia il Suo consenso al trattamento dei Suoi dati personali per consentirci di rispondere alla sua richiesta. I Suoi dati vengono archiviati nell'anagrafica clienti sul server SAP di Ypsomed AG in Svizzera.

Base giuridica per il trattamento dei dati:
La base giuridica per il trattamento dei Suoi dati è costituita dal Suo consenso sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a del RGPD. Se Lei ci chiama e noi non raccogliamo il Suo consenso separato, basiamo il trattamento dei Suoi dati sul nostro interesse legittimo di gestire e rispondere adeguatamente alla sua domanda/richiesta o adempire ai nostri obblighi contrattuali, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f o b del RGPD.

Durata dell'archiviazione:
I dati verranno cancellati non appena non saranno più necessari ai fini del relativo trattamento. Ciò accade, ad esempio, per richieste presentate da parte Sua, quando la questione effettiva della richiesta è stata definitivamente chiarita, a meno che non esistano obblighi contrattuali o legali che impediscano la cancellazione dei dati.

Candidatura online

Descrizione e ambito del trattamento dei dati:

Modulo online
Se Lei è interessato a una delle nostre posizioni aperte, può inviarci la Sua documentazione completa tramite un modulo di candidatura online. Tramite il modulo di candidatura Le vengono richiesti i seguenti dati: titolo, nome e cognome, paese, indirizzo e-mail, indicazione della posizione, documenti di candidatura (lettera di motivazione, curriculum vitae, diplomi), in via facoltativa: indirizzo, numero di telefono, note/domande.

Le candidature da Lei trasmesse tramite il modulo di candidatura online giungono tramite un link protetto all'indirizzo del reparto Human Resources, che viene indicato nel bando. Il web server stesso non archivia dati personali e documenti di candidatura estrapolati dal modulo web. 

Candidatura tramite posta elettronica
Può inviare la Sua documentazione di candidatura anche direttamente tramite posta elettronica. A tal fine utilizzi l'indirizzo e-mail dichiarato nel bando. Le facciamo notare che in questo caso la trasmissione tramite posta elettronica non è crittografata e che i Suoi dati potrebbero essere visualizzati da terzi.

Base giuridica per il trattamento dei dati:
In base all'esito del successivo processo di candidatura, i Suoi documenti serviranno a legittimare un rapporto di lavoro e l'esecuzione di misure precontrattuali. Da ciò deriva la base giuridica per il trattamento dei Suoi dati, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b del RGPD.

Durata dell'archiviazione:
Durante il processo di reclutamento, la documentazione di candidatura viene conservata nella casella di Posta in arrivo del reparto Human Resources e sarà cancellata al termine del processo di candidatura. In caso di assunzione presso Ypsomed, provvederemo a registrare i Suoi dati nel sistema anagrafico aziendale di Ypsomed e, in questo caso, saranno applicati gli obblighi di conservazione di legge validi durante e dopo il termine di un rapporto di lavoro.

Inoltro di dati personali a terzi

Condividiamo i Suoi dati personali con società del Gruppo Ypsomed, nonché prestatori di servizi esterni, al fine di eseguire ordini, chiarire eventuali richieste oppure nell'ambito di interventi tecnici di manutenzione, nella misura in cui ciò sia necessario per evadere gli ordini o a condizione che Lei abbia fornito il Suo espresso consenso. Divulghiamo esclusivamente le informazioni necessarie per lo scopo previsto e per l'esecuzione dell'ordine. Ad esempio, è necessario che in caso di ordini di prodotti l'utente inoltri il proprio nome e indirizzo ai nostri spedizionieri e gestori logistici oppure comunichi le proprie coordinate bancarie alla nostra banca.

Ypsomed rimane responsabile del controllo e del corretto trattamento dei dati, anche se questi vengono inoltrati a società del Gruppo Ypsomed o parti terze esterne per l'espletamento di procedure commerciali. Garantiamo con i necessari accordi contrattuali che le società del Gruppo Ypsomed rispettino le normative in materia di privacy e provvediamo affinché anche i nostri partner commerciali, nonché i fornitori da noi incaricati, rispettino la protezione e la sicurezza dei dati ed eseguano il trattamento dei dati soltanto nella misura in cui ciò sia necessario all'adempimento del Suo incarico.

Diritti dell'utente

Diritto all'informazione, alla correzione e alla cancellazione

In qualsiasi momento potrà pretendere di ricevere informazioni sui Suoi dati personali trattati da parte nostra e per quale scopo, su quali sono i destinatari dei Suoi dati, sulla durata di archiviazione e sulla provenienza dei Suoi dati, sui diritti che Le spettano e sull'eventuale esecuzione di un processo decisionale automatizzato, inclusa profilazione. Potrà, inoltre, richiedere la correzione o il completamento, nonché la cancellazione dei Suoi dati. A tal fine, può inviare un messaggio a Ypsomed al seguente indirizzo indirizzo di contatto.

Provvederemo a correggere/completare o cancellare immediatamente i Suoi dati. Un'eventuale cancellazione dei dati potrebbe essere ostacolata dalla necessità di conservare i dati per l'adempimento di obblighi legali (ad es. obblighi di conservazione di natura fiscale o commerciale), per motivi di interesse pubblico oppure per far valere, esercitare o difendere determinati diritti giuridici.

Minori

Non è nostra intenzione trattare i dati personali dei minori qualora manchi il relativo consenso. Segnaliamo espressamente agli utenti di età inferiore a 16 anni che la trasmissione dei loro dati personali richiede il consenso di un tutore legale.

Qualora venissimo a conoscenza che un utente è minorenne e ci ha inoltrato i suoi dati senza il consenso dimostrabile di un tutore legale, provvederemo a cancellare immediatamente questi dati dai nostri database. I tutori legali hanno sempre la possibilità di consultare i dati forniti dal minore e/o di pretenderne la cancellazione. Fino alla richiesta di correzione o cancellazione si applicherà quanto disposto nella presente informativa sulla privacy.

Diritto alla limitazione e portabilità dei dati

Lei ha il diritto di pretendere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali qualora sussistano i presupposti legali per farlo.

Potrà pretendere di ricevere i dati personali che ha messo a nostra disposizione in un formato strutturato, comune e leggibile meccanicamente oppure chiedere che tali dati vengano trasmessi a un altro titolare del trattamento.

Diritto di revoca

Tutte le dichiarazioni di consenso rilasciate da parte Sua per il trattamento dei Suoi dati personali potranno essere revocate in qualsiasi momento senza fornire motivazioni. Il trattamento dei dati rimarrà legittimo fino a revoca del consenso.

Diritto di ricorso

Per motivi legati alla Sua particolare situazione, Lei ha il diritto di presentare ricorso in qualsiasi momento contro il trattamento dei Suoi dati personali eseguito ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera e o f del RGPD. Tale diritto si applica anche in relazione ad una profilazione basata su queste disposizioni.

Qualora i Suoi dati personali vengano utilizzati per attività di pubblicità diretta, Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Suoi dati personali ai fini di detta pubblicità; potrà esercitare tale diritto anche in relazione alla profilazione eventualmente connessa con tale pubblicità diretta.

Diritto di reclamo

Qualora abbia dei dubbi in merito al trattamento legittimo dei Suoi dati, può presentare reclamo all'autorità garante per la protezione dei dati presso il Suo luogo di permanenza o di lavoro abituale oppure presso la nostra sede aziendale centrale.

Link

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Modifica dell'informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy deve essere occasionalmente adattata a livello contenutistico per rispondere ai requisiti giuridici oppure per integrare eventuali modifiche apportate alle nostre prestazioni e offerte. Ci riserviamo la facoltà di apportare modifiche in qualsiasi momento. La versione di volta in volta valida è sempre riportata in questa pagina del nostro sito. La invitiamo a consultare regolarmente l'informativa sulla privacy quando visita il nostro sito web.