La version 2.0 du logiciel mylife Software ne permettra plus l'importation des données depuis un dispositif mylife OmniPod

En juin 2018, Ypsomed et Insulet ont mis fin à leur relation de distribution du dispositif mylife OmniPod. Il a néanmoins été possible, jusqu'à présent, d'importer des données d'un dispositif mylife OmniPod dans le logiciel mylife Software / le nuage mylife Cloud. Cette période de transition touche à sa fin avec le lancement de la nouvelle version du logiciel mylife Software et du nuage mylife Cloud. La version 2.0 du logiciel mylife Software ne permettra plus l'importation des données depuis un dispositif mylife OmniPod. Le lancement du logiciel mylife Software version 2.0 est prévu fin 2021. Des délais plus précis suivront bientôt, restez connecté(e).

Qu'arrivera-t-il aux données du dispositif mylife OmniPod présentes dans le logiciel mylife Software et/ou le nuage mylife Cloud ?

Bien que vous ne puissiez plus importer de nouvelles données d'un dispositif mylife OmniPod dans le logiciel mylife Software version 2.0 et/ou le nuage mylife Cloud version 2.0, toutes vos données importées avant cette date resteront accessibles. Vous pourrez les consulter dans les versions mises à jour 2.0. Veuillez noter que les patients qui utilisent le nuage mylife Cloud ont, bien entendu, le droit et la possibilité de supprimer leurs données à tout moment.

En tant que patient(e) diabétique, ai-je une possibilité de continuer à utiliser le logiciel mylife Software et/ou le nuage mylife Cloud en lien avec mon dispositif mylife OmniPod ?

Ypsomed ne pourra offrir qu'une assistance très limitée aux patients dans ce cas.

Souhaitez-vous continuer à utiliser notre logiciel mylife Software ? Pourquoi ne pas essayer notre petite pompe à insuline mylife YpsoPump intuitive avec laquelle vous pourrez importer des données dans le logiciel mylife Software et/ou le nuage mylife Cloud ? En lien avec la pompe mylife YpsoPump, vous pourrez également bénéficier de l'application mylife App pour consulter toutes vos données de traitement pertinentes et utiliser l'appli pour le calcul de vos bolus suggérés.

Si vous êtes intéressé(e) par notre pompe mylife YpsoPump, veuillez contacter notre Service Clients. Nous attendons votre appel ou courriel avec impatience.

En tant que professionnel de santé, comment puis-je continuer à utiliser des versions antérieures à la version 2.0 du logiciel mylife Software pour pouvoir importer les données de mon dispositif mylife OmniPod ?

Installées, les anciennes versions du logiciel mylife Software jusqu'à la version 1.5.8 continuent de permettre l'importation des données des pompes à insuline mylife OmniPod. Jusqu'à avis contraire, Ypsomed continuera d'offrir une assistance aux professionnels de santé pour ces anciennes versions. Important : cette assistance aux clients n'est valable que pour les versions du logiciel mylife Software qui sont installées localement sur un PC Windows.

Le nuage mylife Cloud sera mis à jour vers la version 2.0. Il est recommandé aux professionnels de santé utilisant exclusivement le nuage mylife Cloud de passer à l'installation locale du logiciel mylife Software avec la version 1.5.8. Important : toute version 1.5.x du logiciel mylife Software localement installée permet une synchronisation avec le nuage mylife Cloud mis à jour, version 2.0.