mylife OmniPod – Tärkeää tietoa

Ypsomed AB on markkinoinut, jakanut ja myynyt mylife OmniPod® insuliinin annostelujärjestelmää Suomessa vuodesta 2016 lähtien. 21. heinäkuuta 2017 julkaisemassamme lehdistötiedotteessa kerroimme, että Omnipod®-järjestelmän valmistaja Insulet Corporation ottaa nimiinsä Omnipod®-järjestelmän markkinoinnin, myynnin ja jakelun sekä kaikki asiakaspalveluun liittyvät toiminnot 1. heinäkuuta 2018 alkaen. Kerromme seuraavassa lisätietoja tästä tulevasta muutoksesta.

Markkinoinnin, myynnin, jakelun ja asiakaspalvelun siirtyminen Insulet Corporationille
Ypsomed AB tarjoaa mylife OmniPod®-järjestelmään liittyviä palveluita ja asiakaspalvelua Suomessa 30. kesäkuuta 2018 saakka. Ypsomedin yhteystiedot kaikkia tuotetukea koskevissa asioissa pysyvät muuttumattomina tähän päivämäärään saakka.

1. heinäkuuta 2018 alkaen Insulet vastaa kaikista Omnipod®-järjestelmän markkinointia, myyntiä, jakelua ja asiakaspalvelua koskevista toiminnoista. Omnipod®-pakkauksen ulkoilme muuttuu, ja Insulet ilmoittaa myöhemmin myös tuotteen uuden tilausnumeron.

Ypsomed mylife Software -ohjelmisto on käytettävissä myös 30. kesäkuuta 2018 jälkeen. 

Ypsomed-yhteyshenkilösi tai asiakaspalvelumme vastaa mielellään kysymyksiisi ja on tavoitettavissa toimistoaikaan numerossa 09/2501350

Insulet on perustanut asiakastukisivuston osoitteessa www.omnipodeurope.com, joka sisältää säännöllisiä päivityksiä koskien siirtymää Euroopassa.