Datenschutzerklärung der Ypsomed AG (Ypsomed)

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig, um mehr darüber zu erfahren, wann bei der Nutzung unseres Internetangebots personenbezogene Daten erhoben werden und wie wir sie speichern und bearbeiten

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die eine Identifizierung Ihrer Person zulassen. Dazu gehören z. B. Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail oder IP-Adresse.

Erhebung personenbezogener Daten

Automatisch erhobene Daten

Server-Logfiles

Unsere Internetseiten protokollieren alle Anfragen und Zugriffe der Besucher unserer Internetseiten und speichern sie als Server-Logfiles ab.

Folgende Daten werden protokolliert:

  • Besuchte Website
  • Zeitpunkt des Zugriffes
  • Menge der gesendeten Daten in Byte
  • Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
  • Verwendeter Browser
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Verwendete IP-Adresse

Die erhobenen Daten dienen lediglich statistischen Auswertungen und zur Verbesserung der Website. Wir behalten uns allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, wenn konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

Cookies

Unsere Internetseiten verwenden Cookies, um unseren Internetauftritt benutzerfreundlich zu gestalten, die Performance zu verbessern sowie den sicheren Betrieb zu garantieren. Cookies sind kleine Textdateien, die temporär oder dauerhaft auf Ihrer Festplatte gespeichert werden. Cookies erlauben uns, die Nutzung unserer Internetseiten zu analysieren und kontinuierliche Verbesserungen einzuleiten.

Sie können das Speichern von Cookies in Ihrer Browser-Einstellung ganz oder teilweise deaktivieren, wenn sie verhindern wollen, dass Ihr Besuch auf unserer Internetseite verfolgt wird. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie nach Deaktivierung allenfalls nicht mehr sämtliche Funktionen der Internetseite nutzen können.

Google Analytics

Google Analytics verwendet Cookies und speichert diese auf ihrem System. Die Cookies ermöglichen eine Analyse, wie Sie unsere Internetseiten benutzen.

Die von Cookies erzeugten Informationen über Ihre Nutzung der Internetseiten werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wertet die Informationen über Ihre Nutzung unserer Internetseiten in unserem Auftrag aus, erstellt Reports über die Aktivitäten auf unseren Internetseiten und stellt uns weitere mit der Internetnutzung verbundene Dienste bereit. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken: Google Analytics deaktivieren. Es wird dadurch ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert. Zusätzlich können Sie die Erfassung und die Verarbeitung der durch das Cookie erzeugten Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) durch Google verhindern, indem Sie das Browser-Plugin installieren.

Einbindung des Google-Dienstes reCaptcha

Wir verwenden “Google reCAPTCHA” (im Folgenden “reCAPTCHA”) auf unseren Internetseiten. Der Anbieter dieses Dienstes ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).

Beschreibung und Umfang der Verarbeitung:
Mit reCAPTCHA überprüfen wir, ob bestimmte Eingaben in unseren Kontakt- oder Newsletter-Formularen durch einen Menschen oder einen Computer vorgenommen werden. Hierzu analysiert reCAPTCHA Ihre Interaktionen sobald Sie die Internetseite aufrufen anhand folgender Merkmale:

  • IP-Adresse des verwendeten Endgeräts,
  • das Datum und Ihre Verweildauer auf der Website,
  • die von Ihnen getätigten Mausbewegungen auf den reCAPTCHA -Flächen sowie die Aufgaben, bei denen Sie Bilder identifizieren müssen,
  • die Erkennungsdaten des verwendeten Browser- und Betriebssystem-Typs,
  • den Google-Account, falls Sie bei Google eingeloggt sind,

Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet. Gemäss Angaben von Google, verwendet Google die von reCAPTCHA erfassten Informationen zur Verbesserung von reCAPTCHA und für allgemeine Sicherheitszwecke. Sie werden von Google jedoch nicht für personalisierte Werbung genutzt.

Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die Datenschutzerklärung von Google entnehmen Sie bitte folgenden Links: https://www.google.com/ und https://www.google.com/recaptcha/. Google verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auch in den USA und hat sich dem EU-US Privacy Shield wie auch dem Swiss-US Privacy Shield unterworfen.

Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung:
Ypsomed setzt reCAPTCHA ein, um den vermehrten Registrierungen auf Benutzerkonten und  Newslettern durch Maschinen mit einem angemessenen Schutz zu begegnen. reCAPTCHA bietet derzeit den besten Schutz gegen solche Angriffe (Bot-Angriffe).  

Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f Datenschutz-Grundverordnung. Das berechtigte Interesse liegt in einem dauerhaft wirksamen Schutz vor Bot-Angriffen, um  sichere und stabile Onlinedienstleistungen anbieten zu können.

Einbindung von Google Maps

Auf unserer Internetseite wird zudem das Angebot von Google Maps genutzt. Dadurch können wir Ihnen eine interaktive Karte direkt auf der Internetseite anzeigen und ermöglichen Ihnen die komfortable Nutzung der Karten-Funktion.

Beschreibung und Umfang der Verarbeitung:
Sobald Sie in der Navigation der eingebetteten Karte auf unserer Internetseite auf unsere Adresse klicken, öffnet sich Google Maps in einem neuen Tab. Beachten Sie, dass Sie an die Zusätzlichen Nutzungsbedingungen für Google Maps/Google Earth einschliesslich der Datenschutzerklärung von Google gebunden sind, wenn Sie Google Maps benutzen. Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch Google erhalten Sie bei Google Maps. 

Google Speichert bei der Verwendung von Google Maps über Ihren Internet-Browser Cookies auf Ihrem Endgerät. Hierbei können wir nicht ausschließen, dass Google dafür Server in den USA einsetzt. Google hat sich jedoch dem EU-US Privacy Shield wie auch dem Swiss-US Privacy Shield unterworfen. Google nutzt diese Daten gemäss eigenen Angaben von Google für die Bereitstellung des Dienstes und um zu gewährleisten, dass der Dienst ordnungsgemäss funktioniert. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Google-Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung von Google Maps ausloggen. Google speichert Ihre Daten (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der bedarfsgerechten Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Internetseite. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht gegen die Bildung dieser Nutzerprofile zu, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an Google richten müssen.

Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung:
Die Einbindung von Google Maps dient allein dazu, Ihnen einen Routenplaner zu unserem Geschäftssitz anzubieten. Die Nutzung des komfortablen Routenplaners ist nur mit der Einbindung von Google Maps und der entsprechenden Datenverarbeitung möglich. In diesem Zweck liegt auch unser berechtigtes Interesse in der Verarbeitung der personenbezogenen Daten.  Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. 

Dauer der Speicherung:
Ihre im Routenplaner eingegebenen Daten werden bei uns nicht gespeichert. Für die Löschung der Daten bei Google informieren Sie sich bitte über die Datenschutzerklärung von Google.

Nutzung von Social-Media-Plugins

Unsere Internetseiten enthalten Social-Media-Plugins, wie zum Beispiel für Facebook, Twitter oder XING. Erkennbar sind die Einbindungen an den entsprechenden Logos. Mit Hilfe dieser Plugins können Sie Inhalte unserer Internetseiten teilen oder Produkte weiterempfehlen.

Plugins stellen eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und den sozialen Netzwerken her. Das Plugin informiert das soziale Netzwerk darüber, dass Sie als Nutzer unsere Internetseite besucht haben. Unabhängig davon, ob Sie Mitglied von diesen sozialen Netzwerken sind, werden Daten (IP-Adresse, Datum und Zeitpunkt des Besuchs etc.) an den jeweiligen Anbieter übertragen. Sobald Sie bei einem sozialen Netzwerk eingeloggt sind, kann dieses Ihren Besuch auf unserem Internetauftritt Ihrem Konto zuordnen. Ihre Interaktionen mit den Plugins, zum Beispiel wenn Sie den Facebook Button "Gefällt mir" betätigen oder einen Kommentar abgeben, werden vom Browser direkt an das soziale Netzwerk übermittelt und nach den dort geltenden Regeln bearbeitet. Möchten Sie verhindern, dass die sozialen Netzwerke diese Daten mit Ihrem Konto verknüpfen, loggen Sie sich bitte vor dem Besuch unserer Internetseiten aus dem entsprechenden sozialen Netzwerk aus.

Plugins lassen sich deaktivieren. Informationen dazu finden Sie auf den Supportseiten Ihres Browsers.

Durch Sie übermittelte personenbezogene Daten

Für bestimmte Dienstleistungen oder Seiten müssen Sie sich vorgängig registrieren oder anmelden. Dadurch leiten Sie uns von sich aus personenbezogene Daten über Sie weiter und stellen uns diese für den angegebenen Zweck zur Verfügung.

Durchführung von Bestellungen

Sie haben die Möglichkeit, in unserem Online-Angebot Informationsbroschüren und Produkte zu bestellen. Sofern Sie Bestellungen vornehmen, benötigen wir zur Abwicklung der Bestellung personenbezogene Daten über Sie. Diese Daten bearbeiten wir nur für die Registrierung und Abwicklung Ihrer Bestellung und speichern sie im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

Kontaktformular

Ihre Angaben aus Kontaktformularen (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail) verwenden wir ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Anregung. Mit der Registrierung und dem Absenden Ihrer Kontaktanfrage erteilen Sie uns Ihr Einverständnis, dass wir personenbezogene Daten über Sie zur Beantwortung Ihrer Anfrage bearbeiten dürfen.

Newsletter

Mit der Registrierung für unsere Newsletter willigen Sie dazu ein, dass wir Ihnen über MailChimp (einer Newsletterversandplattform des US-Anbieters Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA.) per E-Mail Informationen zu Ypsomed oder unseren Produkten in Form eines Newsletters zustellen. Sie können den Erhalt von Newslettern jederzeit über den im Newsletter hinterlegten Link widerrufen.

Bearbeitung der erhobenen Daten

Verwendung der Daten

Mit dem Zugriff auf unsere Internetseiten, der Registrierung in Online-Portalen und der Nutzung unserer Webdienste (Bestellungen, Webumfragen, Anmeldung zu Veranstaltungen etc.), stimmen Sie zu, dass wir Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns übermitteln, jeweils für den bei der Erhebung angegebenen Zweck und zur Erfüllung Ihrer Anliegen speichern und bearbeiten dürfen.

Ypsomed erhebt, bearbeitet und verwendet personenbezogene Daten stets unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorschriften. Für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor vorsätzlicher Manipulation, Verlust, Zerstörung oder Missbrauch, setzen wir technische Sicherheitsmassnahmen ein und sensibilisieren unsere Mitarbeitenden durch regelmässige Schulungen.

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Ihre personenbezogenen Daten teilen wir für die Abwicklung von Bestellungen, die Abklärung von Beanstandungen oder im Zusammenhang technischer Wartungsarbeiten mit Gesellschaften der Ypsomed Gruppe sowie externen Dienstleistern, sofern es erforderlich ist. Wir geben nur so viele Informationen bekannt, wie für den Zweck und die Auftragserfüllung notwendig sind.

Ypsomed bleibt für die Kontrolle und korrekte Bearbeitung der Daten verantwortlich, auch wenn sie für die Abwicklung von Geschäftsprozessen an Gesellschaften der Ypsomed Gruppe oder externe Dritte weitergeleitet werden. Wir stellen sicher, dass die Gesellschaften der Ypsomed Gruppe die datenschutzrechtlichen Vorschriften einhalten und verpflichten auch unsere Vertriebspartner sowie die von uns beauftragten Lieferanten, den Datenschutz und die Datensicherheit zu respektieren und die Daten nur so zu bearbeiten, wie wir dies selbst tun.

Wir legen personenbezogene Daten nur aufgrund gesetzlicher Vorgaben, gerichtlicher Verfügungen oder behördlicher Regulierungen offen, wenn es bei Revisionen oder behördlichen Untersuchungen erforderlich ist und wenn die Sicherheit bedroht ist.

Personenbezogene Daten über Sie geben wir nicht an Dritte für deren Marketingzwecke weiter.

Recht auf Auskunft und Löschung

Sie, können jederzeit schriftlich Auskunft darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten und welche das sind. Des Weiteren können sie die Korrektur oder Löschung Ihrer Daten verlangen. Senden Sie uns dazu eine Nachricht an die untenstehende Kontaktadresse.
Wir bemühen uns, Ihre Daten auf Wunsch umgehend zu korrigieren oder zu löschen. Es kann jedoch sein, dass die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, noch benötigt werden oder Gesetzliche Vorschriften ihrem Anliegen entgegenstehen.

Kinder

Die Internetseiten der Ypsomed richten sich an erwachsene Personen. Personen unter 16 Jahren weisen wir ausdrücklich darauf hin, dass sie für die Übermittlung ihrer personenbezogenen Daten die Zustimmung ihrer Eltern oder des gesetzlichen Vertreters einholen müssen.

Wenn Daten von Personen unter 16 Jahren ohne Zustimmung der Eltern oder gesetzlichen Vertreter an uns übermittelt wurden, haben Eltern und gesetzliche Vertreter jederzeit die Möglichkeit, die vom Kind getätigten Angaben einzusehen und/oder die Löschung zu verlangen. Bis zum Auftrag auf Korrektur oder der Löschung gelten die Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung.

Links

Die Internetseite der Ypsomed kann Links auf externe Seiten enthalten. Wenn Sie einen solchen Link verwenden, beachten Sie, dass diese Datenschutzerklärung für die externe Seite nicht mehr gültig ist und Ypsomed diese Seiten nicht überwacht. Informieren Sie sich auf der externen Internetseite über die geltenden Datenschutzbedingungen und wie dort Daten erhoben werden.

Änderungen

Diese Datenschutzerklärung muss von Zeit zu Zeit inhaltlich angepasst werden. Wir behalten uns vor, diese jederzeit zu ändern. Die Aktuelle Version finden Sie immer an dieser Stelle. Bitte konsultieren Sie die Datenschutzerklärung regelmässig, wenn Sie unsere Seite besuchen.

Verantwortung und Kontakt

Richten Sie Ihre Anfragen zu personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhoben haben an folgende Adresse: